הנחיות לאחר פתיחת תיק

לקוח נכבד,

התנהלותך במהלך ההליך המשפטי חשובה מאוד להצלחתו.

משום כך הנך מתבקש לקרוא בתשומת לב את המלצותינו המפורטות להלן,  ובכל מקרה של ספק אנו עומדים לרשותך על מנת להנחות ולהסביר.  ההסבר הינו בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד.

טיפולים רפואיים במהלך ההליך המשפטי

עיקר הפיצוי הנתבע הינו כיסוי הטיפול המתקן שאתה נזקק לו, בעלויות של רופאים מומחים.  ואולם- אם במהלך ההליך המשפטי תבחר לבצע את הטיפול המתקן אצל רופאים שאינם מומחים, במסגרת קופת החולים שלך בה אתה זכאי להנחות, או בחו"ל, במחירים נמוכים יותר,  הפיצוי עבור הטיפול המתקן ייקבע לפי המחיר ששילמת בפועל, מכיסך, ואתה תידרש להציג קבלות על תשלומים אלה.

משום כך אנו ממליצים כי תעבור את הטיפולים המתקנים אצל רופאים מומחים, ולא (רק) משיקול של הגדלת הפיצוי, אלא בעיקר על מנת לקבל טיפול ברמה הגבוהה, שכן רופאים מומחים עוברים הכשרה נוספת בתחום התמחותם.

במידה והנך מתקשה כלכלית לשאת בעלויות אלו אנו ממליצים לפחות להיוועץ במומחים לגבי האפשרות לעבור טיפול חלקי או טיפול זמני מידי מומחים, עד לסיום ההליך המשפטי וקבלת הפיצוי, וזאת כמובן בכפוף לכך שביצוע טיפול זמני או חלקי אינו כרוך בהרעה נוספת במצבך.

אפשרות נוספת הינה טיפול מידי מומחים במסגרת מרפאת שיניים של קופת החולים בה אתה חבר, במחירים מופחתים, במידה ואתה חבר בביטוחים המשלימים בקופת החולים.

מכל מקום, אנו מבקשים כי כל תיעוד על טיפולי שיניים, (לרבות ובמיוחד צילומי רנטגן) בדיקות והתייעצויות יועבר העתק למשרדנו באמצעות הוואטסאפ או למייל alon@dmed.co.il.

טיפולי שיננית סדירים

כחלק מהליך בירור התביעה תעבור בדיקות בידי מומחים, לרבות מומחים מטעם הצד שכנגד.

אחת הטענות שצפויות להישמע כנגדכם מפי המומחים הללו היא שהנזקים אינם קשורים לרשלנותו של הרופא אלא דווקא לצחצוח לא נכון והימנעות מביקורים תכופים אצל שיננית.

אנו ממליצים לכם, להקפיד מעתה על ביקור אצל השיננית אחת ל-3 חודשים ולהקפיד על הנחיותיה בנוגע לשיטות צחצוח ושימוש בעזרים נוספים (חוט דנטאלי, מברשיות וכו'). חובתה של השיננית לתת לכם הדרכה על צחצוח נכון- אל תוותרו על כך.

וזאת- קודם כל לשמירה על בריאות השיניים,  אך גם על מנת למנוע מראש, ככל שניתן,  טענות להזנחה מצידכם ודרישה להפחתת הפיצוי המגיע לך בשל כך.

העברת התכתבות עם הרופא הנתבע/המרפאה

במידה והתכתבתם במהלך הטיפול עם הרופא באמצעות הוואטסאפ, יתכן ויש בהתכתבות ראיות חשובות.  בקישור הבא תמצאו הנחיות כיצד להעביר אלינו בקלות רבה את ההתכתבות כולה, כולל תמונות והודעות מוקלטות. אנא עשו זאת בהקדם.

העברת ושמירת קבלות על הוצאות ואסמכתאות על הפסדים

במידה ויש בידך קבלות על הוצאות רפואיות ואחרות הקשורות לנושא התביעה הינך מתבקש לאתרם ולהעביר העתקם במרוכז למשרדנו.  כנ"ל לגבי הוצאות על נסיעות לטיפולים ולבדיקות מומחים.

כמו כן במידה ויש לך אסמכתאות על ימי חופש או מחלה או חל"ת שנטלת מהעבודה בימים בהם טופלת בשיניך -אנא העבר לנו העתקי האסמכתאות.